Für Arzt-, Zahnarzt- und Therapiepraxen
Der digitale Empfang für Arzt-, Zahnarzt- und Therapiepraxen.
DeskEngine nimmt Anrufe und WhatsApp-Nachrichten an, wenn Sie keine Hand frei haben, und bucht Termine für Konsultation, Kontrolle, Dentalhygiene direkt in Ihren Google- oder Outlook-Kalender.
Beispiel · Telefon
Ich bräuchte einen Termin für die Dentalhygiene.
Für die Dentalhygiene ist am Mittwoch um 14:00 frei. Auf welchen Namen darf ich buchen?
Das Problem
Am Empfang klingelt es ununterbrochen, gleichzeitig stehen Patientinnen am Schalter. Jeder verpasste Anruf ist ein Termin, der woanders gebucht wird.
Termine am Telefon
Der Assistent nimmt ab, findet freie Zeiten und bucht – ohne Doppelbuchung.
Termine per WhatsApp
Ihre Kundschaft schreibt, der Assistent schlägt Zeiten vor und bucht.
Kennt Ihr Angebot
Konsultation, Kontrolle, Dentalhygiene: mit Dauer, Preis und wer was anbietet.
Ihr Kalender
Google oder Outlook pro Person, oder der eingebaute Kalender.
Rückrufe und Absagen
Landen als Nachricht bei Ihnen – sofort per E-Mail.
Eingerichtet in Minuten
Selbst im Kundenbereich oder durch uns, Ihre Nummer bleibt.
Häufige Fragen
Werden Gesundheitsdaten gespeichert?+
DeskEngine speichert nur Name, Telefonnummer, Termin und eine kurze Bemerkung – keine Gesprächsinhalte und keine Aufzeichnungen. Medizinische Fragen beantwortet der Assistent nicht.
Brauche ich eine neue Telefonnummer?+
Nein. Sie leiten Anrufe bei «besetzt» oder «keine Antwort» an Ihren Assistenten um – das stellen Sie bei Swisscom, Sunrise, Salt oder Ihrem Anbieter ein. Ihre Nummer bleibt.
Mit welchen Kalendern funktioniert es?+
Mit Google Kalender und Microsoft Outlook (Microsoft 365, Outlook.com) pro Person. Ohne eigenen Kalender nutzen Sie den eingebauten Kalender im Kundenbereich.
Was kostet DeskEngine?+
Ab CHF 79 pro Monat mit 200 Gesprächsminuten, monatlich kündbar. Der WhatsApp-Assistent ist ab dem Paket Plus (CHF 149) enthalten. 14 Tage gratis testen, ohne Kreditkarte.
Hören und lesen Sie selbst, wie es klingt.
Buchen Sie in der Live-Demo einen Termin per WhatsApp oder Anruf – ohne Anmeldung.
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