Alternative zum Telefonsekretariat
Wie ein Telefonsekretariat – nur dass es Termine selbst bucht.
Ein klassischer Telefonservice notiert Anliegen und meldet sie weiter. DeskEngine schaut in Ihren Kalender, bucht den Termin verbindlich und bestätigt ihn – für einen Bruchteil der Kosten.
Beispiel · Telefon
Ich müsste meinen Termin von morgen verschieben.
Das gebe ich gerne ans Team weiter. Wie ist Ihr Name, und wann passt es Ihnen besser?
Sandra Beispiel, lieber nächste Woche.
Notiert. Das Team meldet sich heute noch bei Ihnen.
Das Problem
Telefonsekretariate rechnen pro Anruf oder pro Minute ab, kennen Ihre Abläufe nur aus einer Notiz und können nicht buchen. Am Ende rufen Sie trotzdem zurück.
Bucht statt notiert
Freie Zeiten aus Ihrem Kalender, verbindlich gebucht – kein Rückruf nötig.
Fixer Monatspreis
Ab CHF 79 mit 200 Minuten, monatlich kündbar, keine Kosten pro Anruf.
Sofort informiert
Jede Buchung und jeder Rückrufwunsch per E-Mail und im Kundenbereich.
Auch auf WhatsApp
Ein Sekretariat für Telefon und Chat.
Kein Warten
Mehrere Anrufe gleichzeitig, rund um die Uhr.
In Minuten eingerichtet
Öffnungszeiten, Team und Dienstleistungen eintragen, Kalender verbinden, Rufumleitung setzen.
Häufige Fragen
Was kostet DeskEngine?+
Ab CHF 79 pro Monat mit 200 Gesprächsminuten, monatlich kündbar. Der WhatsApp-Assistent ist ab dem Paket Plus (CHF 149) enthalten. 14 Tage gratis testen, ohne Kreditkarte.
Brauche ich eine neue Telefonnummer?+
Nein. Sie leiten Anrufe bei «besetzt» oder «keine Antwort» an Ihren Assistenten um – das stellen Sie bei Swisscom, Sunrise, Salt oder Ihrem Anbieter ein. Ihre Nummer bleibt.
Mit welchen Kalendern funktioniert es?+
Mit Google Kalender und Microsoft Outlook (Microsoft 365, Outlook.com) pro Person. Ohne eigenen Kalender nutzen Sie den eingebauten Kalender im Kundenbereich.
Kann ich jederzeit kündigen?+
Ja, monatlich. In der Testphase endet der Zugang von selbst, wenn Sie kein Paket wählen.
Hören und lesen Sie selbst, wie es klingt.
Buchen Sie in der Live-Demo einen Termin per WhatsApp oder Anruf – ohne Anmeldung.
Mehr zu DeskEngine