KI-Telefonassistent
Der KI-Telefonassistent, der Termine wirklich bucht.
DeskEngine nimmt Anrufe an, wenn Sie beschäftigt sind, beantwortet Fragen zu Preisen und Öffnungszeiten und trägt Termine direkt in Ihren Kalender ein – nicht nur als Notiz, sondern verbindlich, ohne Doppelbuchung.
Beispiel · Telefon
Grüezi, Coiffeur Muster, hier spricht der digitale Assistent. Wie kann ich helfen?
Ich hätte gern einen Termin zum Schneiden, am Donnerstag gegen zwei.
Am Donnerstag um 14 Uhr ist bei Anna frei. Auf welchen Namen darf ich buchen?
Peter Muster.
Gebucht: Donnerstag, 14 Uhr, Herrenschnitt bei Anna. Bis dann!
Das Problem
Wer im Laden, in der Behandlung oder in der Werkstatt steht, kann nicht abnehmen. Jeder verpasste Anruf ist ein Termin, der woanders gebucht wird. Ein Telefonsekretariat kostet schnell mehrere hundert Franken im Monat und kann trotzdem nicht in Ihren Kalender schauen.
Bucht direkt in Ihren Kalender
Prüft freie Zeiten in Google oder Outlook, kennt Pausen, Arbeitszeiten und die Dauer jeder Dienstleistung.
Rund um die Uhr
Auch abends, am Wochenende und wenn mehrere gleichzeitig anrufen.
Ihre Nummer bleibt
Rufumleitung bei besetzt oder keine Antwort – in fünf Minuten eingerichtet.
Nachrichten statt Zettel
Rückrufwünsche und Anliegen landen sofort im Kundenbereich und per E-Mail bei Ihnen.
Plus WhatsApp
Derselbe Assistent beantwortet auch WhatsApp-Nachrichten und bucht dort Termine.
Klare Kosten
Minuten im Paket, keine Überraschungen: Sind sie aufgebraucht, erreichen Kunden Sie wie gewohnt direkt.
Häufige Fragen
Brauche ich eine neue Telefonnummer?+
Nein. Sie leiten Anrufe bei «besetzt» oder «keine Antwort» an Ihren Assistenten um – das stellen Sie bei Swisscom, Sunrise, Salt oder Ihrem Anbieter ein. Ihre Nummer bleibt.
Mit welchen Kalendern funktioniert es?+
Mit Google Kalender und Microsoft Outlook (Microsoft 365, Outlook.com) pro Person. Ohne eigenen Kalender nutzen Sie den eingebauten Kalender im Kundenbereich.
Versteht der Assistent Schweizerdeutsch?+
Er spricht klares Hochdeutsch und versteht Hochdeutsch mit Schweizer Akzent gut, starken Dialekt nicht immer. Auf WhatsApp versteht er auch geschriebenes Schweizerdeutsch.
Was kostet DeskEngine?+
Ab CHF 79 pro Monat mit 200 Gesprächsminuten, monatlich kündbar. Der WhatsApp-Assistent ist ab dem Paket Plus (CHF 149) enthalten. 14 Tage gratis testen, ohne Kreditkarte.
Werden Anrufe aufgezeichnet?+
Nein. DeskEngine zeichnet keine Gespräche auf und speichert keine Gesprächsinhalte – nur den gebuchten Termin oder die Nachricht.
Hören und lesen Sie selbst, wie es klingt.
Buchen Sie in der Live-Demo einen Termin per WhatsApp oder Anruf – ohne Anmeldung.
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