WhatsApp-Terminbuchung
Termine per WhatsApp – gebucht, während Sie arbeiten.
Viele Kundinnen und Kunden rufen nicht an, sie schreiben. Der WhatsApp-Assistent von DeskEngine antwortet in Sekunden, schlägt freie Zeiten vor und bucht den Termin direkt in Ihren Kalender – auch um 23 Uhr.
Beispiel · WhatsApp
Hoi, hätten Sie morgen Nachmittag Zeit für einen Herrenschnitt?
Gerne! Morgen um 14:00, 15:30 oder 16:00 Uhr. Was passt Ihnen?
14:00 bitte, Peter Muster
Gebucht: Donnerstag, 14:00 Uhr, Herrenschnitt bei Anna. Bis morgen!
Das Problem
WhatsApp-Nachrichten bleiben liegen, bis Sie Zeit haben. Bis Sie antworten, hat die Kundin schon woanders gebucht – oder es geht fünf Mal hin und her, bis eine Zeit passt.
Freie Zeiten mit einem Tipp
Der Assistent zeigt passende Zeiten als Auswahl, die Kundin tippt an – fertig.
Kennt Ihren Betrieb
Preise, Dauer, Öffnungszeiten, wer was anbietet: alles aus Ihrem Kundenbereich.
Gleiche Regeln wie am Telefon
Dieselben freien Zeiten, keine Doppelbuchung, Pausen und Arbeitszeiten zählen.
Übergabe ans Team
Absagen, Sonderwünsche, Beschwerden: der Assistent übergibt an Sie und sagt es der Kundin.
Ohne App, ohne Login
Ihre Kundschaft nutzt einfach WhatsApp – wie immer.
Google und Outlook
Der Termin steht sofort in Ihrem Kalender.
Häufige Fragen
Brauche ich WhatsApp Business?+
Sie brauchen eine Nummer für WhatsApp, die wir mit der offiziellen WhatsApp Business Plattform von Meta verbinden. Wir richten das mit Ihnen ein.
Kann ich selbst noch antworten?+
Ja. Übergibt der Assistent an Sie, schweigt er für diesen Kontakt, bis Sie fertig sind.
Mit welchen Kalendern funktioniert es?+
Mit Google Kalender und Microsoft Outlook (Microsoft 365, Outlook.com) pro Person. Ohne eigenen Kalender nutzen Sie den eingebauten Kalender im Kundenbereich.
Was kostet der WhatsApp-Assistent?+
Er ist in den Paketen Plus (CHF 149 pro Monat) und Pro (CHF 299) enthalten, zusammen mit dem Telefon-Assistenten.
Hören und lesen Sie selbst, wie es klingt.
Buchen Sie in der Live-Demo einen Termin per WhatsApp oder Anruf – ohne Anmeldung.
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